Rédiger le contenu d’un site internet n’est pas un exercice à laisser au hasard. C’est une réelle démarche stratégique qui peut propulser votre entreprise vers le succès à long terme. Dans un monde où la concurrence fait rage, il est primordial de vous différencier et de sortir du lot. L’époque où de courts textes chargés de mot-clés permettait le succès d’un site est belle et bien terminée.
Dans votre cœur de métier, vous misez sans doute sur la qualité, il en va de même pour votre site. Un contenu bien écrit et engageant est crucial pour capter l’attention de vos visiteurs et futurs clients.
Dans cet article, nous explorons ensemble 4 raisons pour lesquelles investir dans un contenu riche et de qualité est essentiel pour le succès de votre site Web et de votre activité.
Améliorer l'expérience utilisateur
Plus de 60% des internautes quittent un site si leur expérience utilisateur sur celui-ci n’est pas satisfaisante.
Plus de 40% partagent cette mauvaise expérience et leur ressenti avec leurs proches !
(Source Agence Youand)
Vous avez sans doute déjà vécu cette expérience de naviguer sur un site où rien n’est fluide. Où l’information manque de clarté. C’est très désagréable. Et cela vous donne envie de partir pour aller voir ailleurs n’est-ce pas ? C’est exactement ce que vous devez éviter sur votre site.
Vos clients potentiels sont face à un océan de site. S’ils ne se sentent pas bien sur le vôtre, ils abandonneront et s’en iront. Tout simplement.
Pour retenir et éviter de perdre votre audience, vous devez leur offrir un contenu de qualité. C’est indispensable.
En fournissant des informations pertinentes et faciles à trouver, la navigation est plus intuitive et agréable. Vous augmentez alors la satisfaction des visiteurs. Cette facilité va encourager les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site, explorant ainsi davantage vos produits ou services.
De plus, le temps passé par un internaute sur un site est un des indicateurs surveillés par Google. En effet, plus votre taux de rebond (c’est à dire les internautes quittant votre site après un temps court sans naviguer sur d’autres pages) va diminuer, plus Google pensera que votre site est digne d’intérêt, et doit être classé correctement.
Renforcer votre crédibilité et votre expertise
Pourquoi les lecteurs vous feraient-ils plus confiance qu’à un concurrent ? Car vous êtes un expert dans votre domaine. D’accord. Mais encore faut-il leur prouver.
Afin que vos visiteurs reconnaissent votre expertise et le sérieux de votre travail, vous devez proposer un site sérieux proposant de la valeur. La qualité de vos contenus reflète la qualité de votre marque. Un contenu enrichissant renforce une image positive. À l’inverse, avec un contenu bâclé et désuet, votre valeur sera perçue en conséquence : négligeable et insuffisante.
Imaginez un site mal écrit, avec des fautes d’orthographe, ne présentant rien d’intéressant. Auriez-vous envie de vous adresser à ce professionnel ? De lui acheter un produit ou de prendre rendez-vous ? Bien sûr que non. Vos écrits doivent donc refléter votre professionnalisme et votre maîtrise. Dès les premiers mots, montrez vos atouts à vos visiteurs, convainquez-les que vous êtes le meilleur !
Vous apparaissez alors comme une autorité dans votre domaine et renforcez votre crédibilité.
Ainsi rassurés, les internautes sont alors plus enclins à avoir confiance en vous et vos produits ou services.
Favoriser le référencement naturel
Le référencement naturel est un outil très puissant pour votre site. En effet, bien mené, il va vous permettre d’être visible durant des mois et même des années dans les résultats de recherche.
Mais quel intérêt d’être classé en seconde page (ou plus loin!) durant des années ?
Aucun.
Seuls 10% des internautes iront cliquer sur la page 2 ! On pourrait traduire cette statistique par : si vous n’êtes pas classés sur la 1ère page, vous êtes quasi invisible !
Vous devez donc viser les premières places. Et parmi les critères des moteurs de recherche pour classer les sites : la qualité, encore et toujours.
Bien sûr des écrits de qualité ne sont pas le seul fondement du référencement. L’ intégration de mots-clés pertinents, le travail des balises ou la vitesse de chargement sont aussi nécessaires. Mais un site rapide truffé de mots clé ne suffira pas. Vous devez apporter de la valeur.
Un bon classement dans les moteurs de recherche permet d’attirer un trafic qualifié sur le long terme, pouvant permettre une augmentation des conversions et des ventes. Il serait dommage de passer à côté.
Encourager l'engagement et la fidélisation
La probabilité de vendre à un client existant est de 60 à 70%.
La probabilité de vendre à un prospect est de 5 à 20%
(Source : Marketing Metrics)
Vous n’êtes sans doute pas sans savoir l’importance de la fidélisation. Qu’il s’agisse d’une activité proposant de l’information, des services ou des produits. Et pour amener votre audience à s’impliquer régulièrement avec vous, il ne suffit pas de l’attirer avec une jolie vitrine. La promesse d’y proposer ce qu’elle recherche doit être tenue.
Réfléchissez à votre propre manière de naviguer sur internet. Quelles raisons vous poussent à retourner sur un site lire des articles ? À acheter à nouveau ? À reprendre rendez-vous ?
Sans aucun doute, êtes vous plus prompt à vous engager là où vous trouvez de réelles réponses à vos besoins. Là où les réponses sont authentiques et riches.
Pour amener vos visiteurs à renouveler l’expérience, vous devez donc leur proposer la qualité. Rien de moins. Et lorsqu’il s’agit d’un internaute qui est seul face à votre site, vos écrits vont grandement participer à ce ressenti. Publier un contenu à haute valeur permettra des interactions plus profondes et engageantes avec votre public cible. Il sera alors tenté de revenir régulièrement pour découvrir les nouveaux contenus. Et potentiellement passer à l’action d’achat.
Cet engagement est également essentiel puisque les liens solides tissés avec vos visiteurs vont les encourager à vous recommander à leur entourage et sur les réseaux sociaux.
Vous l’aurez compris, rédiger le contenu d’un site est un investissement primordial pour assurer le succès à long terme de votre entreprise en ligne. Améliorer votre visibilité et renforcer la confiance de vos clients vont être de précieux atouts pour votre activité.
Que cela soit pour s’abonner à votre newsletter, prendre un rendez-vous ou effectuer un achat. Un contenu de qualité agit comme un puissant levier de conversion, transformant les visiteurs en clients fidèles.
Ne sous-estimez pas l’importance d’un contenu bien pensé et bien exécuté. Il peut faire toute la différence entre le succès et l’échec de votre présence en ligne. Commencez dès aujourd’hui à mettre l’accent sur la qualité de vos contenus et observez les résultats positifs se manifester au fil du temps.
Vous n’êtes pas à l’aise avec ces techniques ou ne pouvez pas y consacrer de temps ? N’hésitez pas à me confier ces missions de rédaction et de stratégie de contenu. Je serai ravie d’échanger avec vous pour créer des contenus qui reflètent vos valeurs.